La Simulation en consultation Pédiatrique : travailler la communication pour renforcer la relation parents-pédiatre S5
DPC Séminaire
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Marseille
du jeudi 18 au vendredi 19 avril 2024
Cette formation est terminée
N° d'action DPC : 51922325034 - session n°24.005
Présentation
Programme DPC présentiel de 14 heures de formation. Date limite d’inscription 14 jours avant la date du séminaire.
Les progrès des connaissances et technologies en médecine ont permis une amélioration de la prise en soin des patients et exposent à des situations médicales de plus en plus complexes et à de nouveaux dilemmes éthiques. Ces nouveaux enjeux associés à l’expérience et la singularité de chaque famille, confrontent les soignants en pédiatrie à de véritables défis en communication (annonces de mauvaises nouvelles, situations de conflit, etc…). Pour s’y préparer l’utilisation des techniques de simulation est maintenant reconnue pour avoir un impact fort sur l’apprentissage en santé, aussi bien sur les gestes techniques que sur la communication dans le soin.
Cette formation permettra:
– de travailler de façon approfondie la relation patients – soignants via un format innovant et original
– et de répondre à l’obligation de certification périodique à laquelle sont soumis les professionnels de santé depuis le 1 janvier 2023 (Actions de formation DPC – bloc 3 : «améliorer la relation avec les patients »).
Ces 2 journées seront aussi une occasion (rare) d’échanger sur les situations émotionnellement difficiles…
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Inscriptions DPC : Apôles Santé
Email : julie.coudret@apoles-sante.com Tél 07 67 93 71 80 - Attention ! Seuls les dossiers complets seront pris en compte: Pour que votre pré-inscription soit validée, et que vous puissiez recevoir la confirmation d’inscription à la formation, vous devez impérativement :
- Vous inscrire à la formation sur le site de l’ANDPC www.mondpc.fr
- Compléter et valider votre préinscription sur votre compte personnel AFPA
- Envoyer à Apôles Santé par courrier la copie de votre pré inscription et les chèques de caution.
Objectifs
- Annonce d’un diagnostic de maladie grave, ou une suspicion diagnostic.
- Annonce d’une complication probable sur une symptomatologie d’apparence bénigne et de la nécessité d’investigations complémentaires,
- Annonce d’une urgence médicale en exercice libéral et de la nécessité de faire hospitaliser en urgence
- Conflit et communication non violente : refus des parents d’observance de traitements ou de vaccination
Programme
Première journée : Acquisition de connaissances
- Connaitre les principaux outils de communication utilisés en médecine
- Comprendre et intégrer la pluralité des valeurs et des aspects éthiques de la décision
- Acquérir des connaissances sur les processus psychologiques en jeu lors des annonces pour les parents, les patients et les soignants
- Savoir utiliser les concepts et outils en pratique
Deuxième journée : Mise en pratique : techniques de simulation
- Exposer une situation complexe d’annonce et accompagner la famille (annonce d’un diagnostic, et/ou de l’annonce d’une complication)
- Gérer les conflits médecin / famille / patient
- S’approprier les outils et concepts pour un accompagnement des familles éthique et ajusté
Explicitation de la méthode :
Simulation en santé : utilisation de scénarios pour analyser la gestion des comportements.
Approche : Gestion des comportements : mise en situation de communication soignant-soigné et de communication interprofessionnelle.
Technique : Humaine avec Patient standardisé : jeux de rôle impliquant des acteurs. A partir d’un scénario préétabli, le soignant entre en interaction avec le ou les acteurs qui jouent le rôle d’un patient ou d’un autre soignant.
Thèmes abordés par les scénarios :
– Annonces d’une maladie grave ou d’une complication
– Gestion d’un désaccord ou d’un conflit avec une famille
– La décision partagée
Rédaction des scénarios selon la méthode HAS
Description du déroulement d’un scénario de simulation :
– Pré-briefing avec les apprenants (sécurité psychologique, confidentialité, explication des objectifs et du déroulement précis du scénario)
– Briefing : Énonciation du scénario
– Déroulement du scénario dans une pièce dédiée, disposé comme une salle de consultation (1 table, plusieurs chaises)
– Séance filmée et transmise en direct aux autres apprenants et aux formateurs
– Débriefing en groupe (description, analyse, synthèse et feedback)
– Présentation de différents outils de communication et de références bibliographiques par les formateurs, adaptés à la situation.
Les acteurs auront un Briefing antérieurement à la séance, et participent au débriefing.
Public
pédiatres, médecins généralistes
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Sonia DAHAN
Experte
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Sophie MERO
Experte